Ansprechpartnerin für Gleichstellung: Schwierige Gespräche führen
Inhalt
Ansprechpartnerinnen für Gleichstellungsfragen sind oft erste Anlaufstelle bei sensiblen, persönlichen oder konfliktbelasteten Themen. Diese Gespräche erfordern neben Empathie auch Klarheit, Sicherheit und kommunikative Kompetenz.
Die Fortbildung vermittelt praxisnahe Methoden und Strategien für den professionellen Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen. Im Fokus stehen Gesprächsführung, Deeskalation, Rollenklärung und der souveräne Umgang mit Emotionen und Konflikten. Ziel ist es, die eigene Handlungssicherheit zu stärken und schwierige Gespräche konstruktiv zu gestalten.
Die Fortbildung vermittelt praxisnahe Methoden und Strategien für den professionellen Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen. Im Fokus stehen Gesprächsführung, Deeskalation, Rollenklärung und der souveräne Umgang mit Emotionen und Konflikten. Ziel ist es, die eigene Handlungssicherheit zu stärken und schwierige Gespräche konstruktiv zu gestalten.
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